Algemene Voorwaarden | Happy Cat Life

LAATSTE UPDATE: 3 december 2025

Artikel 1. Algemeen en definities

Happy Cat Life: een eenmansbedrijf gevestigd in Nederland, eigendom van Drs. Linda Sommers. Voerkompas is een merk en handelsnaam van Happy Cat Life.
Opdracht: een overeenkomst van opdracht in de zin van artikel 7:400 e.v. BW, waarbij Happy Cat Life met de cliënt afspreekt een gedragstherapeutische behandeling en/of voedingsconsult in te stellen voor de huisdier(en) van die cliënt.
Gedragstherapeutische behandeling: het opmaken van een anamnese, het stellen van een diagnose, het vaststellen van een therapie en het zo breed mogelijk begeleiden, adviseren en instrueren van de cliënt met betrekking tot de uit te voeren therapie. Hiermee wordt ook bedoeld een advies ter voorkoming van gedragsproblemen of een algemeen (telefonisch) advies over het gedrag van de kat(ten) van de cliënt.
Voedingsconsulten: het opmaken van een anamnese, het stellen van een behandeldoel, het vaststellen van een voedingsplan en het zo breed mogelijk begeleiden, adviseren en instrueren van de cliënt met betrekking tot het uit te voeren plan. Hiermee wordt ook bedoeld een advies voor gezonde voeding of een algemeen (telefonisch) advies over voeding van de kat(te) van de cliënt.
Cliënt: de eigenaar van de kat, die Happy Cat Life inschakelt en opdracht geeft voor de gedragstherapeutische behandeling van het gedrag en/of voedingsconsult voor voedingsadvies van zijn kat.
Contractperiode: de overeengekomen duur van de opdracht in de vorm van één of meer vervolgafspraken met een van tevoren afgesproken tijdsduur.
Algemene voorwaarden: deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en dienstverlening van Happy Cat Life en Voerkompas.
Member: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die toegang heeft aangeschaft tot Voerkompas en de Voerkompas-database, of die een cursus, programma of andere dienst van Happy Cat Life heeft aangeschaft. In deze voorwaarden word je aangesproken met “je” of “jij”.
Overeenkomst: de afspraak tussen de member en Happy Cat Life over levering van producten of diensten.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tot stand komt zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid, via bijvoorbeeld de website, e‑mail of andere digitale kanalen.
Schriftelijk: ook elektronische communicatie zoals e‑mail, chat en social media.
Website: www.happycatlife.nl en www.voerkompas.nl alsmede subdomeinen en online leeromgevingen van Happy Cat Life.
Diensten: onder meer toegang tot de Voerkompas‑database en voerlijsten, memberships, online programma’s, cursussen, workshops, live of online events, nieuwsbrieven, consultatieve ondersteuning, gedragstherapeutische behandelingen, voedingsconsulten en overige digitale inhoud.
Producten: digitale bestanden, templates, ticketverkoop, en andere door Happy Cat Life aangeboden zaken.
Voerkompas‑database: de door Happy Cat Life opgebouwde database met voedingsanalyses, voerlijsten, beoordelingen en wetenschappelijk onderbouwde informatie over kattenvoeding.
Voerkompas voor katteneigenaren: de eenmalige investering voor toegang tot de basisfunctionaliteiten van Voerkompas.
Voerkompas PRO en PRO+: de memberships met uitgebreide functionaliteiten die maandelijks vooraf worden gefactureerd of geïncasseerd.

Artikel 2. Toepasselijkheid en afwijkingen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Happy Cat Life en Voerkompas en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen de member en Happy Cat Life.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten, die de cliënt heeft gegeven en die Happy Cat Life heeft aanvaard conform artikel 1.2, 1.3 en 1.4.
Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk en uitdrukkelijk met Happy Cat Life zijn overeengekomen.
De eventuele toepasselijkheid van eigen algemene voorwaarden van de member wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Als een bepaling nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie. Onder vertrouwelijke informatie wordt in elk geval verstaan de informatie die als vertrouwelijk is bestempeld en informatie waarvan uit de aard blijkt dat het vertrouwelijk is.

Artikel 3. Aanbod, prijzen en totstandkoming

Elk aanbod bevat een duidelijke omschrijving van dienst of product en bijbehorende prijzen. Kennelijke fouten of vergissingen binden Happy Cat Life niet.
Offertes hebben de daarin vermelde geldigheidsduur. Als geen termijn is vermeld, is de geldigheid 14 dagen.
Een overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod, digitaal of schriftelijk bevestigd door Happy Cat Life.
Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Indien het aanbod is gebaseerd op door de member verstrekte gegevens die onjuist of onvolledig blijken, mag Happy Cat Life prijzen, doorlooptijden en planning aanpassen.
Happy Cat Life heeft het recht een opdracht te weigeren zonder opgave van redenen.

Artikel 4. Voerkompas

Artikel 4.1 Toegang tot Voerkompas

Na aankoop en betaling krijg je direct toegang tot de Voerkompas-database en voerlijsten via de website.

Artikel 4.2 Accounts en membership

Toegang tot de Voerkompas‑database, online leeromgeving of membership is persoonlijk en niet overdraagbaar, tenzij schriftelijk anders toegestaan.
Het delen van inloggegevens, content, data of welke informatie uit Voerkompas dan ook met derden is uitdrukkelijk verboden. Bij misbruik mag Happy Cat Life toegang blokkeren en zijn de boetebedingen uit artikel 11 van toepassing.
Voerkompas voor katteneigenaren is een eenmalige investering en geeft toegang tot de basisfunctionaliteiten van Voerkompas zonder terugkerende betalingen.
Voerkompas PRO en PRO+ zijn memberships die maandelijks vooraf worden gefactureerd of geïncasseerd. Toegang blijft beschikbaar zolang het membership actief is en betalingen tijdig plaatsvinden.

Artikel 4.3 Website en Voerkompas-database

Happy Cat Life en Voerkompas leveren een inspanningsverplichting. Analyses en voerlijsten zijn gebaseerd op de best beschikbare bronnen en worden periodiek geactualiseerd. Er is geen garantie voor resultaat. Voerkompas kan niet aansprakelijk worden gesteld voor niet‑behaalde resultaten bij het kiezen van kattenvoeding.
Happy Cat Life streeft ernaar de website en database 24/7 beschikbaar te stellen, maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen.
Happy Cat Life mag de website en online leeromgeving tijdelijk buiten gebruik stellen of de toegang tijdelijk beperken wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld vanwege technisch onderhoud, updates of storingen. Hierdoor ontstaat geen recht op schadevergoeding of restitutie.
Happy Cat Life mag derden inschakelen bij de uitvoering en betracht daarbij zorgvuldigheid. De werking van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 lid 2 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Happy Cat Life mag content, functionaliteiten en de database in redelijkheid wijzigen, aanvullen of updaten zonder recht op schadevergoeding. Wijzigingen worden waar mogelijk vooraf aangekondigd.
Voerkompas PRO en PRO+ kunnen maandelijks worden opgezegd per e‑mail via finance@happycatlife.nl.
Indien een rechtspersoon gebruik wenst te maken van Voerkompas voor meerdere personen, dient hiervoor eerst contact opgenomen te worden met Happy Cat Life.

Artikel 5. Uitvoering van consulten

Artikel 5.1 Algemeen

Happy Cat Life staat in voor het onderhouden van capaciteiten, deskundigheid en kennis om de opdracht uit te voeren.
De cliënt dient, voor zover de mogelijkheden het toelaten, de aanwijzingen van een consult op te volgen.

Artikel 5.2 Uitvoering van consulten aan huis

De cliënt dient, voor zover de mogelijkheden het toelaten, tijdens de behandeling gebruik te maken van de door Happy Cat Life voorgestelde hulpmiddelen en adviezen in verband met de veiligheid van de cliënt, Happy Cat Life en omgeving.
De cliënt dient voorafgaand aan het consult Happy Cat Life (Linda Sommers) te informeren indien sprake is van (een vermoeden van) een (besmettelijke) ziekte van de kat (of andere dieren en familieleden in huis) of als de kat recent in contact is geweest met een ander ziek dier. In verband met het voorkomen van verspreiding van een besmettelijke ziekte, geldt deze informatieplicht met name als Happy Cat Life tijdens de behandeling in aanraking komt met de huisdier(en) van de cliënt. Happy Cat Life beoordeelt of de behandeling op dat moment kan doorgaan.

Artikel 5.3 Consulten digitaal

Digitale consulten vinden plaats via videobellen, telefonisch of via andere door Happy Cat Life aangegeven digitale kanalen.
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor een werkende internetverbinding, geschikte apparatuur en een rustige omgeving voor het digitale consult.
Happy Cat Life kan niet aansprakelijk worden gesteld voor technische storingen, verbindingsproblemen of andere technische beperkingen die buiten haar invloedssfeer liggen.
Bij technische problemen die het consult onmogelijk maken, wordt in overleg een nieuwe afspraak ingepland zonder extra kosten.
De cliënt dient vooraf eventueel gevraagde informatie, foto’s, video’s of andere documenten aan te leveren zoals afgesproken met Happy Cat Life.

Artikel 5.4 Verlenging en beëindiging van consulten

Verlenging van de contractperiode is mogelijk door het maken van een vervolgafspraak door beide partijen conform artikel 1.2 en 1.6.
De overeenkomst eindigt van rechtswege na het verstrijken van de contractperiode zonder dat opzegging door één van de partijen is vereist.
Na overeenstemming van partijen is tussentijdse beëindiging mogelijk.
Partijen kunnen in ieder geval de overeenkomst met onmiddellijke ingang zonder opgave van redenen beëindigen indien:
1. De wederpartij in staat van faillissement wordt verklaard;
2. De wederpartij (voorlopige) surséance van betaling wordt verleend;
3. De wederpartij bij kracht van gewezen vonnis wordt veroordeeld tot een (al dan niet voorwaardelijke) vrijheidsstraf, wegens een strafbaar feit;
4. De wederpartij handelt in strijd met het recht.

Artikel 6. Vergoedingen en annuleringsbeleid voor consulten

Artikel 6.1 Vergoedingen

In de overeenkomst stellen Happy Cat Life en de cliënt de vergoeding vast voor het overeengekomen consult. Het tot stand komen van de overeenkomst leidt altijd tot de verplichting van betaling.
In de overeenkomst stellen Happy Cat Life en de cliënt vast op welke wijze en binnen welke termijn de vergoeding voor de behandeling dient te worden voldaan.
Het in termijnen betalen van de vergoeding is alleen mogelijk na schriftelijke goedkeuring door Happy Cat Life.

Artikel 6.2 Annuleringsbeleid

Annulering door cliënt van gemaakte afspraken zal door Happy Cat Life aanvaard worden.
Indien de cliënt een gemaakte afspraak eenzijdig opzegt, blijft de betalingsverplichting van toepassing.
Indien de afspraak binnen vijf dagen voor aanvang van de afspraak wordt geannuleerd, brengt Happy Cat Life 25% van de vergoeding voor de betrokken afspraak in rekening.
Indien de cliënt de gemaakte afspraak annuleert in verband met ziekte of overlijden van het dier of andere zaken van overmacht, worden eventueel vooruitbetaalde kosten onder inhouding van 10% administratie- en organisatiekosten gerestitueerd.
Indien Happy Cat Life door overmacht of omstandigheden wordt gedwongen een afspraak te annuleren, probeert Happy Cat Life de cliënt daarvan tijdig telefonisch op de hoogte te brengen. Indien de cliënt dit bericht van annulering onverhoopt niet tijdig ontvangt, kan hij geen rechten ontlenen aan het niet ontvangen van het bericht van annulering.

Artikel 7. Digitale inhoud, online programma’s en events

Voor digitale inhoud die direct wordt geleverd vervalt het herroepingsrecht zodra levering is begonnen en de member daarmee heeft ingestemd.
Voor programma’s met vaste datum en tijd geldt geen herroepingsrecht. Afwezigheid geeft geen recht op restitutie.
Happy Cat Life kan activiteiten verplaatsen bij overmacht of organisatorische redenen. Bij verplaatsing behoud je recht op deelname of ontvang je een replay of alternatief. Bij annulering van een live event door Happy Cat Life wordt het ticketbedrag gerestitueerd.
Toegang tot digitale content blijft minimaal één maand na afloop van een online programma beschikbaar, tenzij anders vooraf vermeld.
Online programma’s kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd en aangevuld. Wijzigingen geven geen recht op schadevergoeding of restitutie van het reeds betaalde.

Artikel 8. Betaling

Voor Voerkompas voor katteneigenaren geldt: Betaling vindt vooraf plaats. Toegang tot de database wordt pas verleend na succesvolle betaling. Indien betaling mislukt, krijg je geen toegang tot Voerkompas.
Voor Voerkompas PRO en PRO+ memberships, consulten en betaling in termijnen bij cursussen geldt: Betaling vindt plaats binnen de op de factuur genoemde termijn. Tenzij anders overeengekomen is de betalingstermijn 14 dagen. Na verstrijken volgt een herinneringstermijn van 7 dagen; daarna ben je in verzuim en kan wettelijke rente en redelijke incassokosten worden gerekend volgens het door de Nederlandse Orde van Advocaten geadviseerde incassotarief.
Happy Cat Life kan (aan)betalingen verlangen en de uitvoering opschorten tot ontvangst daarvan. Indien betaling langer dan een maand uitblijft kan Happy Cat Life de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.
Bij betalingsachterstand kan toegang tot membership, database of programma’s worden geblokkeerd.
Alle kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, die Happy Cat Life dient te maken tot behoud van rechten met betrekking tot invordering van door de cliënt verschuldigde bedragen, komen ten laste van de cliënt.

Artikel 9. Herroepingsrecht en beëindiging

Als je consument bent en een dienst of product van Happy Cat Life aanschaft, heb je 14 dagen bedenktijd. Binnen deze termijn kan je het aankoopbedrag terugvragen zonder opgave van redenen, tenzij de dienst of product binnen deze 14 dagen geleverd is. Herroeping kan per e‑mail naar finance@happycatlife.nl
Let op: Voor digitale toegang die direct wordt geleverd (zoals directe toegang tot de Voerkompas-database) vervalt het herroepingsrecht zodra je toegang hebt gekregen en daarmee hebt ingestemd. Door akkoord te gaan met directe toegang bij aankoop, geef je uitdrukkelijk toestemming voor directe levering en doe je afstand van je herroepingsrecht.
Voor zakelijke klanten (rechtspersonen) geldt het herroepingsrecht alleen als dit expliciet is aangeboden en aan voorwaarden is voldaan.
Bij voortijdige beëindiging na aanvang is het volledige overeengekomen bedrag verschuldigd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Heb je al betaald, dan ontvang je geen geld terug, tenzij anders overeengekomen.
Bij faillissement, surseance van betaling, beslag of overlijden van de member mag Happy Cat Life de overeenkomst opschorten of per direct schriftelijk beëindigen. Er vindt geen restitutie plaats van het reeds betaalde.
Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort; reeds geleverde prestaties mogen worden gefactureerd. Het begrip overmacht wordt uitgelegd conform artikel 6:75 BW, waarbij expliciet ook ziekte onder overmacht valt. Indien overmacht langer dan 60 dagen voortduurt, mogen partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen.
De overeenkomst eindigt van rechtswege na het verstrijken van de contractperiode zonder dat opzegging door één van de partijen is vereist.

Artikel 10. Aansprakelijkheid en vrijwaring

Artikel 10.1 Aansprakelijkheid Voerkompas

Voerkompas is zich volledig bewust van de taak een zo betrouwbaar mogelijke voerlijst, database en informatie te verzorgen. Niettemin kan er geen aansprakelijkheid worden aanvaard voor onjuistheden die eventueel in deze uitgave voorkomen.
Voerkompas biedt uitsluitend informatieproducten aan. De Voerkompas-database, voerlijsten en analyses zijn bedoeld als hulpmiddel om eigenaren te ondersteunen bij het maken van weloverwogen keuzes over kattenvoeding. De verstrekte informatie is geen vervanging voor een individueel consult met advies en is gericht op gezonde katten.
De eindverantwoordelijkheid voor de keuze en het gebruik van kattenvoeding ligt altijd bij de eigenaar. Happy Cat Life kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van voedingskeuzes die op basis van de verstrekte informatie worden gemaakt.

Artikel 10.2 Aansprakelijkheid consulten

Happy Cat Life zal in alle redelijkheid het uiterste best doen om het gewenste resultaat van de behandeling te bereiken. Happy Cat Life kan een inschatting of prognose geven over de mogelijkheid tot verandering van gedrag van het dier. Een garantie op de uitkomst van de behandeling kan echter niet gegeven worden. Happy Cat Life kan dan ook niet aansprakelijk gesteld worden voor het uitblijven van het gewenste resultaat. Bij het uitblijven van het gewenste resultaat blijft onverkort de betalingsverplichting bestaan.
Happy Cat Life is niet aansprakelijk voor ziekten of (vermeende) gebreken, mentaal of fysiek, die het dier mogelijk oploopt tijdens of ten gevolge van de behandeling.
De behandeling gebeurt op eigen risico en verantwoordelijkheid van de cliënt. De cliënt blijft te allen tijde aansprakelijk voor het gedrag van het dier.
Cliënten worden geacht een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren (AVP) afgesloten te hebben, die ook voor het dier geldig is.

Artikel 10.3 Algemene aansprakelijkheid

Happy Cat Life is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen, verlies van klanten of bedrijfsstagnatie.
Voor directe schade is de aansprakelijkheid beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product of dienst, of tot het bedrag dat de verzekeraar uitkeert, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.
Je hebt pas recht op schadevergoeding indien je Happy Cat Life schriftelijk in gebreke hebt gesteld en Happy Cat Life een redelijke termijn hebt geboden om de tekortkoming te herstellen.
De member of cliënt vrijwaart Happy Cat Life voor aanspraken van derden die samenhangen met het gebruik van de diensten of schending van deze algemene voorwaarden.
Claims vervallen als niet binnen 12 maanden na het ontstaan schriftelijk is geprotesteerd.
Happy Cat Life is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van een internetverbinding of andere communicatiemiddelen, bijvoorbeeld door hacks, virussen of uitval van systemen.

Artikel 11. Intellectuele eigendom, databescherming en boetebeding

Artikel 11.1 Eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot Voerkompas, de Voerkompas‑database, voerlijsten, analyses, methodiek, content, data, teksten, video’s, beelden, templates, presentaties, illustraties, concepten en materialen berusten uitsluitend bij Happy Cat Life en Drs. Linda Sommers.
Copyright © 2025 door Linda Sommers, Happy Cat Life. Alle rechten zijn voorbehouden aan Happy Cat Life.
Voerkompas is uitsluitend voor persoonlijk gebruik. Niets uit Voerkompas mag worden verveelvoudigd, gedeeld, gekopieerd, gedistribueerd of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, screenshots, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Happy Cat Life.
Uitzondering voor Voerkompas PRO en PRO+ gebruikers: Voerkompas PRO en PRO+ gebruikers hebben toestemming om figuren, grafieken en visuele materialen uit Voerkompas te gebruiken in voedingsconsulten, mits op de juiste manier wordt verwezen naar Voerkompas als bron. Deze vermelding dient duidelijk zichtbaar te zijn en minimaal te bestaan uit “Bron: Voerkompas, Drs. Linda Sommers” of “Analyse via Voerkompas, Drs. Linda Sommers”.

Artikel 11.2 Intellectuele eigendom bij consulten en programma’s

Happy Cat Life behoudt zich alle intellectuele- en industriële eigendomsrechten voor die bij het uitvoeren van de opdracht inzake methoden, therapie en hulpmiddelen in de meest brede zin zijn ontwikkeld.

Artikel 11.3 Verboden gebruik

Het is uitdrukkelijk verboden om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming:
- Data, analyses of informatie uit de Voerkompas‑database te delen met derden
- Screenshots, kopieën of uittreksels van Voerkompas of andere materialen te verspreiden
- Content te gebruiken voor commerciële doeleinden
- De methodiek, analyses of werkwijze van Happy Cat Life te kopiëren of na te bootsen
- Inloggegevens te delen met anderen
- Een soortgelijk product of dienst aan te bieden wanneer je als member een product of dienst hebt afgenomen waarmee je in de toekomst wilt of gaat concurreren
Alle door Happy Cat Life verstrekte rapporten, adviezen, richtlijnen en aanbevelingen zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht.

Artikel 11.4 Boetebeding

Als je in strijd handelt met de bepalingen van dit artikel 12, ben je naast een schadevergoeding een direct opeisbare boete verschuldigd van €2.500,‑ (tweeduizend vijfhonderd euro) per overtreding.
Daarnaast ben je een direct opeisbare boete van €250,‑ (tweehonderd vijftig euro) verschuldigd voor elke dag dat de overtreding voortduurt, met een maximum van €10.000,‑ (tienduizend euro).
Deze boete is verschuldigd zonder dat ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst vereist is en laat het recht van Happy Cat Life op volledige schadevergoeding onverlet.
Bij constatering van een overtreding mag Happy Cat Life de toegang tot alle diensten en producten met onmiddellijke ingang blokkeren zonder enige vorm van restitutie.

Artikel 12. Privacy en geheimhouding

Artikel 12.1 Privacy

Verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de privacyverklaring op de website.

Artikel 12.2 Geheimhouding

Happy Cat Life beschouwt alle aan haar verstrekte informatie als vertrouwelijk voor zover dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Happy Cat Life gebruikt eventueel gemaakt video- of fotomateriaal alleen met schriftelijke toestemming van de cliënt voor andere doeleinden dan de behandeling.

Artikel 13. Klachtenregeling

Heb je een klacht, dan dien je deze schriftelijk in te dienen bij Happy Cat Life via info@happycatlife.nl. De betalingsverplichting blijft staan tijdens de behandeling van de klacht.
Indien de cliënt niet tevreden is over Happy Cat Life of de behandeling, dan kan de cliënt een klacht indienen bij Happy Cat Life. Happy Cat Life zal samen met de cliënt proberen het probleem op te lossen.

Artikel 14. Overmacht

Overmacht omvat onder andere: storingen in internet of infrastructuur, uitval van hosting, ziekte, ziekte in naaste kring, overlijden in familie‑ of vriendenkring, brand, overheidsmaatregelen en andere externe gebeurtenissen.
In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmacht. Duurt dit langer dan 60 dagen, dan mogen partijen schriftelijk beëindigen zonder schadeplichtigheid.

Artikel 15. Wijzigingen

Happy Cat Life mag deze voorwaarden wijzigen of aanvullen. De meest recente versie is van toepassing en wordt kenbaar gemaakt via de website of schriftelijk.

Artikel 16. Toepasselijk recht en forumkeuze

Op alle overeenkomsten tussen de member en Happy Cat Life en op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit de rechtsverhouding tussen de member en Happy Cat Life worden, als laatste redmiddel, voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Happy Cat Life is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Artikel 17. Slotbepalingen

Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende aankopen en vervolg-abonnementen.
Alle kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, die Happy Cat Life dient te maken tot behoud van rechten met betrekking tot invordering van door cliënt verschuldigde bedragen, komen ten laste van de cliënt.
Voor het overige, niet bepaalde, beslist Happy Cat Life. Deze beslissingen zijn bindend.

Artikel 18. Contact

Vragen over deze algemene voorwaarden? Mail naar info@happycatlife.nl